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Kommunikationstraining
Klar reden und klar verstehen: Ein Kommunikationstraining vermittelt Methoden, mit denen Gespräche im Beruf gelingen. Hier erfährst Du, welche Methoden dazugehören, welchen Nutzen sie bringen und welche Seminare der value.work academy dazu passen.
Was ist ein Kommunikationstraining?
Ein Kommunikationstraining ist eine praxisnahe Weiterbildung, in der Teilnehmende lernen, Botschaften klar zu senden, andere besser zu verstehen und auch in angespannten Situationen souverän zu bleiben. Statt Theorie auf Vorrat stehen echte Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag im Mittelpunkt: das Feedbackgespräch, die Abstimmung im Team, die Verhandlung mit Kundinnen und Kunden.
Für wen sich das Training eignet
Das Training richtet sich an Mitarbeitende, Teamleitungen und Führungskräfte, die im Beruf viel mit anderen sprechen, abstimmen und überzeugen. Für Führungskräfte bieten wir zusätzlich ein eigenes Seminar zur wertschätzenden Kommunikation an. Unternehmen buchen das Format auch als Inhouse-Training für ganze Teams.
Methoden im Kommunikationstraining
Diese Methoden bilden den Kern. Geübt wird in Rollenspielen und an Fällen der Teilnehmenden.
Vier Ohren Modell
Jede Nachricht hat Sachinhalt, Selbstkundgabe, Beziehungsseite und Appell. Wer die vier Ebenen erkennt, versteht Missverständnisse und kann gezielt nachfragen.
Gewaltfreie Kommunikation
Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte: Mit diesen vier Schritten werden Anliegen klar formuliert, ohne das Gegenüber anzugreifen.
Aktives Zuhören
Paraphrasieren, Nachfragen und Zusammenfassen zeigen echtes Interesse und sorgen dafür, dass beide Seiten über dasselbe sprechen.
Feedback geben und nehmen
Konkret, zeitnah und wertschätzend: Gutes Feedback stärkt Zusammenarbeit. Ebenso wichtig ist es, Rückmeldungen offen anzunehmen.
Schwierige Gespräche
Kritik, Konflikte und unbequeme Entscheidungen lassen sich vorbereiten. Gesprächsleitfäden geben Sicherheit, auch wenn es emotional wird.
Wirkung und Auftreten
Stimme, Körpersprache und Sprache wirken zusammen. Videofeedback macht sichtbar, wie Du auf andere wirkst und wo Potenzial liegt.
Nutzen für Dich und Dein Team
Weniger Missverständnisse
Klare Botschaften sparen Zeit, Nachfragen und Nacharbeit im Arbeitsalltag.
Bessere Zusammenarbeit
Teams, die offen kommunizieren, lösen Probleme schneller und vertrauen einander mehr.
Konflikte früh klären
Wer Spannungen rechtzeitig anspricht, verhindert, dass sie eskalieren.
Mehr Überzeugungskraft
Strukturiert argumentieren hilft in Meetings, Verhandlungen und Präsentationen.
So arbeiten wir
Kurze fachliche Impulse wechseln sich ab mit Übungen, Rollenspielen und strukturiertem Feedback. Die Gruppen bleiben klein, damit alle mit eigenen Situationen arbeiten können. Jede Einheit endet mit konkreten Vorhaben für den Alltag. Wer Kommunikation als Führungsaufgabe vertiefen möchte, findet mehr auf unserer Themenseite zum Führungskräftetraining.
Passende Seminare
Diese Kurse vertiefen einzelne Bausteine. Termine sind unverbindlich anfragbar.
Souverän Präsentieren & Moderieren
Effektive Stressprävention
Effektive Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung
Die Kraft der Redekunst
Als Führungskraft wertschätzend kommunizieren
Wirksamkeit in Teams und Organisationen
Wertschätzung im Job
Wirksamkeit und Ausstrahlung
Kontakt
Ihr möchtet im Team besser kommunizieren?
Erzähl uns kurz, worum es geht. Wir schlagen Dir ein offenes Seminar oder ein Inhouse-Training vor, ganz unverbindlich.